Services
USDA Nondiscrimination Statement
SNAP and FDPIR State or local agencies, and their subrecipients, must post the following
Nondiscrimination Statement:
In accordance with Federal civil rights law and U.S. Department of Agriculture (USDA) civil rights
regulations and policies, the USDA, its Agencies, offices, and employees, and institutions
participating in or administering USDA programs are prohibited from discriminating based on race,
color, national origin, sex, religious creed, disability, age, political beliefs, or reprisal or retaliation
for prior civil rights activity in any program or activity conducted or funded by USDA.
Persons with disabilities who require alternative means of communication for program information
(e.g. Braille, large print, audiotape, American Sign Language, etc.), should contact the Agency (State
or local) where they applied for benefits. Individuals who are deaf, hard of hearing or have speech
disabilities may contact USDA through the Federal Relay Service at (800) 877-8339. Additionally,
program information may be made available in languages other than English.
To file a program complaint of discrimination, complete the USDA Program Discrimination
Complaint Form, (AD-3027) found online at:
http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, and at any USDA office, or write a letter
addressed to USDA and provide in the letter all of the information requested in the form. To request
a copy of the complaint form, call (866) 632-9992. Submit your completed form or letter to USDA
(1) mail: U.S. Department of Agriculture
Office of the Assistant Secretary for Civil Rights
1400 Independence Avenue, SW
Washington, D.C. 20250-9410;
(2) fax: (202) 690-7442; or
(3) email: program.intake@usda.gov.
This institution is an equal opportunity provider.
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October 14, 2015
USDA Nondiscrimination Statement (Continued)
For all other FNS nutrition assistance programs, State or local agencies, and their
subrecipients, must post the following Nondiscrimination Statement:
In accordance with Federal civil rights law and U.S. Department of Agriculture (USDA) civil rights
regulations and policies, the USDA, its Agencies, offices, and employees, and institutions
participating in or administering USDA programs are prohibited from discriminating based on race,
color, national origin, sex, disability, age, or reprisal or retaliation for prior civil rights activity in any
program or activity conducted or funded by USDA.
Persons with disabilities who require alternative means of communication for program information
(e.g. Braille, large print, audiotape, American Sign Language, etc.), should contact the Agency (State
or local) where they applied for benefits. Individuals who are deaf, hard of hearing or have speech
disabilities may contact USDA through the Federal Relay Service at (800) 877-8339. Additionally,
program information may be made available in languages other than English.
To file a program complaint of discrimination, complete the USDA Program Discrimination
Complaint Form, (AD-3027) found online at:
http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, and at any USDA office, or write a letter
addressed to USDA and provide in the letter all of the information requested in the form. To request
a copy of the complaint form, call (866) 632-9992. Submit your completed form or letter to USDA
(1) mail: U.S. Department of Agriculture
Office of the Assistant Secretary for Civil Rights
1400 Independence Avenue, SW
Washington, D.C. 20250-9410;
(2) fax: (202) 690-7442; or
(3) email: program.intake@usda.gov.
This institution is an equal opportunity provider.
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October 14, 2015
USDA Nondiscrimination Statement (Continued)
Joint Application Form (SNAP & HHS)
This institution is prohibited from discriminating on the basis of race, color, national origin,
disability, age, sex and in some cases religion or political beliefs.
The U.S. Department of Agriculture also prohibits discrimination based on race, color, national
origin, sex, religious creed, disability, age, political beliefs or reprisal or retaliation for prior civil
rights activity in any program or activity conducted or funded by USDA.
Persons with disabilities who require alternative means of communication for program information
(e.g. Braille, large print, audiotape, American Sign Language, etc.), should contact the Agency (State
or local) where they applied for benefits. Individuals who are deaf, hard of hearing or have speech
disabilities may contact USDA through the Federal Relay Service at (800) 877-8339. Additionally,
program information may be made available in languages other than English.
To file a program complaint of discrimination, complete the USDA Program Discrimination
Complaint Form, (AD-3027), found online at:
http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, and at any USDA office, or write a letter
addressed to USDA and provide in the letter all of the information requested in the form. To request
a copy of the complaint form, call (866) 632-9992. Submit your completed form or letter to USDA
(1) mail: U.S. Department of Agriculture
Office of the Assistant Secretary for Civil Rights
1400 Independence Avenue, SW
Washington, D.C. 20250-9410
(2) fax: (202) 690-7442; or
(3) email: program.intake@usda.gov.
For any other information dealing with Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)
issues, persons should either contact the USDA SNAP Hotline Number at (800) 221-5689, which
is also in Spanish or call the State Information/Hotline Numbers (click the link for a listing of
hotline numbers by State); found online at:
http://www.fns.usda.gov/snap/contact_info/hotlines.htm.
To file a complaint of discrimination regarding a program receiving Federal financial assistance
through the U.S. Department of Health and Human Services (HHS), write: HHS Director, Office
for Civil Rights, Room 515-F, 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201 or call
(202) 619-0403 (voice) or (800) 537-7697 (TTY).
This institution is an equal opportunity provider.
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October 14, 2015
USDA Nondiscrimination Statement 2015 (Spanish Translation)
SNAP and FDPIR State or local agencies, and their subrecipients, must post the following
Nondiscrimination Statement:
De conformidad con la Ley Federal de Derechos Civiles y los reglamentos y políticas de derechos
civiles del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA, por sus siglas en inglés), se prohíbe
que el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran
programas del USDA discriminen sobre la base de raza, color, nacionalidad, sexo, credo religioso,
discapacidad, edad, creencias políticas, o en represalia o venganza por actividades previas de
derechos civiles en algún programa o actividad realizados o financiados por el USDA.
Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la
información del programa (por ejemplo, sistema Braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de
señas americano, etc.), deben ponerse en contacto con la agencia (estatal o local) en la que solicitaron
los beneficios. Las personas sordas, con dificultades de audición o con discapacidades del habla
pueden comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de
Retransmisión] llamando al (800) 877-8339. Además, la información del programa se puede
proporcionar en otros idiomas.
Para presentar una denuncia de discriminación, complete el Formulario de Denuncia de
Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en:
http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html y en cualquier oficina del USDA, o bien
escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información solicitada en el
formulario. Para solicitar una copia del formulario de denuncia, llame al (866) 632-9992. Haga
llegar su formulario lleno o carta al USDA por:
(1) correo: U.S. Department of Agriculture
Office of the Assistant Secretary for Civil Rights
1400 Independence Avenue, SW
Washington, D.C. 20250-9410;
(2) fax: (202) 690-7442; o
(3) correo electrónico: program.intake@usda.gov.
Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad de oportunidades.
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14 de octubre de 2015
USDA Nondiscrimination Statement 2015 (Spanish Translation Cont’d)
For all other FNS nutrition assistance programs, State or local agencies, and their
subrecipients, must post the following Nondiscrimination Statement:
De conformidad con la Ley Federal de Derechos Civiles y los reglamentos y políticas de derechos
civiles del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA, por sus siglas en inglés), se prohíbe
que el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran
programas del USDA discriminen sobre la base de raza, color, nacionalidad, sexo, discapacidad,
edad, o en represalia o venganza por actividades previas de derechos civiles en algún programa o
actividad realizados o financiados por el USDA.
Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la
información del programa (por ejemplo, sistema Braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de
señas americano, etc.), deben ponerse en contacto con la agencia (estatal o local) en la que solicitaron
los beneficios. Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden
comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión]
al (800) 877-8339. Además, la información del programa se puede proporcionar en otros idiomas.
Para presentar una denuncia de discriminación, complete el Formulario de Denuncia de
Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en:
http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html y en cualquier oficina del USDA, o bien
escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información solicitada en el
formulario. Para solicitar una copia del formulario de denuncia, llame al (866) 632-9992. Haga
llegar su formulario lleno o carta al USDA por:
(1) correo: U.S. Department of Agriculture
Office of the Assistant Secretary for Civil Rights
1400 Independence Avenue, SW
Washington, D.C. 20250-9410;
(2) fax: (202) 690-7442; o
(3) correo electrónico: program.intake@usda.gov.
Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad de oportunidades.
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14 de octubre de 2015
USDA Nondiscrimination Statement 2015 (Spanish Translation Cont’d)
Joint Application Form (SNAP & HHS)
Se prohíbe a esta institución discriminar sobre la base de raza, color, nacionalidad, discapacidad,
edad, sexo y, en algunos casos, creencias religiosas o políticas.
El Departamento de Agricultura de los EE. UU. también prohíbe la discriminación por motivos de
raza, color, nacionalidad, sexo, credo religioso, discapacidad, edad, creencias políticas, o en
represalia o venganza por actividades previas de derechos civiles en algún programa o actividad
realizados o financiados por el USDA.
Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la
información del programa (por ejemplo, sistema Braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de
señas americano, etc.), deben ponerse en contacto con la agencia (estatal o local) en la que solicitaron
los beneficios. Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden
comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión]
al (800) 877-8339. Además, la información del programa se puede proporcionar en otros idiomas.
Para presentar una denuncia de discriminación, complete el Formulario de Denuncia de
Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en:
http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html y en cualquier oficina del USDA, o bien
escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información solicitada en el
formulario. Para solicitar una copia del formulario de denuncia, llame al (866) 632-9992. Haga
llegar su formulario lleno o carta al USDA por:
(1) correo: U.S. Department of Agriculture
Office of the Assistant Secretary for Civil Rights
1400 Independence Avenue, SW
Washington, D.C. 20250-9410
(2) fax: (202) 690-7442; o
(3) correo electrónico: program.intake@usda.gov.
Para obtener información adicional relacionada con problemas con el Programa de Asistencia
Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés), las personas deben comunicarse con
el número de línea directa USDA SNAP Hotline al (800) 221-5689, que también está disponible
en español, o llame a los números de información/líneas directas de los estados (haga clic en el
vínculo para ver una lista de los números de las líneas directas de cada estado) que se encuentran
en línea en: http://www.fns.usda.gov/snap/contact_info/hotlines.htm
Para presentar una denuncia de discriminación relacionada con un programa que recibe
asistencia financiera federal a través del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.
UU. (HHS, por sus siglas en inglés), escriba a: HHS Director, Office for Civil Rights, Room
515-F, 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, o llame al (202) 619-0403
(voz) o al (800) 537-7697 (sistema TTY).
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14 de octubre de 2015
Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad de oportunidades.
The Shepherd Place provides relief to women and families who are in distress or dire economic situations without regard to age, race, creed, national origin or sexual orientation. The Shelter provides housing, case management, food and other basic needs at no cost to those who need them. Those needs include clothing and other items as well as a limited amount of household supplies to those that move from the shelter into their own home or apartment. The Shepherd Place is intended to provide short term emergency shelter and works hard to reduce the degree of homelessness in Kent County, Delaware.
